KPN krijgt boete van half miljoen euro
RedactieNieuwste artikel: Anachron maakt factureren makkelijk
Meer over de auteur ; rubriek Nieuws ; 1046 keer bekeken; 0 reacties ;
Telecomwaakhond Opta heeft KPN een boete opgelegd van 500.000 euro. KPN zou onrechtmatig selectieve kortingen hebben gegeven aan klanten die overstapten, om ze zo weer terug te halen.
Volgens Opta is het niet toegestaan om klanten selectief korting te geven, gezien de machtspostitie die KPN heeft in de telecommarkt. Dat zou de concurrentie volgens hen kunnen schaden.
De koringen werden gegeven tussen 2006 en 2008, waarbij KPN in totaal 48 klanten op deze manier wist 'terug te winnen'. KPN zou volgens Opta deze kortingen nergens publiekelijk hebben gecommuniceerd.
KPN gaat het besluit aanvechten. Volgens KPN reguleert Opta een deel van de diensten, maar mag het voor andere diensten 'naar eigen commercieel inzicht aanbiedingen doen'.
Het is niet de eerste keer dat KPN een hoge boete krijgt van Opta. Vorig jaar kreeg KPN een boete van anderhalf miljoen euro opgelegd voor vergelijkbare kortingen aan zakelijke klanten die wilden overstappen. Toendertijd werd deze boete erkend en betaald door KPN.
Reacties (0)